Fin du réseau cuivre : ce qui change pour votre ligne fixe

Le réseau téléphonique en cuivre, celui qui transporte depuis des décennies le téléphone fixe et l’ADSL, est en cours de fermeture. Orange, qui en est propriétaire, l’arrête progressivement, commune par commune, avec un objectif de fermeture complète d’ici 2030. Pour les entreprises comme pour les particuliers, il faut anticiper.

Qu’est-ce qui ferme exactement ?

Deux choses différentes, souvent confondues :

• Le RTC (Réseau Téléphonique Commuté), la téléphonie analogique classique. Depuis plusieurs années, il n’est plus possible d’ouvrir une nouvelle ligne analogique, et les lignes existantes basculent progressivement vers la voix sur IP.
• Le réseau cuivre lui-même, qui porte aussi l’ADSL et le VDSL. Sa fermeture suit le déploiement de la fibre : une commune est fermée au cuivre une fois qu’elle est largement raccordable à la fibre.

La date de fermeture dépend de votre commune. Votre opérateur doit vous prévenir plusieurs mois à l’avance.

Qui est concerné ?

Tous les abonnés qui utilisent encore le cuivre, mais les professionnels doivent être particulièrement vigilants, car de nombreux équipements y sont branchés sans qu’on y pense :

• les lignes téléphoniques fixes et les standards anciens ;
• les fax ;
• les alarmes et télésurveillances reliées à une ligne fixe ;
• les terminaux de paiement qui passent encore par une ligne téléphonique ;
• les téléassistances, les ascenseurs, les portails et interphones ;
• les accès internet ADSL et VDSL.

Que faire concrètement ?

1. Faire l’inventaire

Listez tout ce qui est branché sur une prise téléphonique dans vos locaux. C’est souvent là qu’on découvre une alarme ou un fax oubliés.

2. Passer à la fibre ou à une alternative

Si la fibre est disponible, c’est la solution naturelle. Sinon, la 4G ou la 5G fixe prennent le relais. Nous détaillons les options dans l’article pas de fibre dans le Gard : les solutions et sur notre page connexion internet fibre.

3. Basculer la téléphonie sur IP

Vos numéros sont conservés : ils sont portés vers une solution de téléphonie IP ou un standard 3CX. C’est l’occasion de gagner des fonctions : renvoi sur mobile, messagerie par email, horaires d’ouverture.

4. Remplacer ou adapter les équipements spécifiques

Les alarmes, terminaux de paiement et téléassistances existent en version IP ou 4G. Contactez leurs fournisseurs sans attendre la date de fermeture.

N’attendez pas la dernière minute

Quand une commune ferme au cuivre, beaucoup d’abonnés se réveillent en même temps et les délais s’allongent. Anticiper de quelques mois permet de choisir sa solution sereinement et d’éviter une coupure.

Vous voulez savoir où vous en êtes ? Contactez-nous : nous faisons l’inventaire avec vous et proposons une solution de remplacement pour chaque équipement.